尊敬的客户朋友们，
在这充满感慨的时刻，我们不得不向大家传达一个重要信息：由于近年来经营环境的变化以及诸多挑战，XX车队决定，从XX年XX月XX日起正式停业。我们深知这一决定可能会给您带来不便，但我们希望您能够理解我们的困境。
自从成立之初，XX车队便致力于为广大客户提供高品质的车辆服务。在过去的岁月里，我们见证了许多客户的欢笑与泪水，感谢您们多年来对我们一如既往的支持与厚爱。是您们的信任，让我们在激烈的市场竞争中生存发展。然而，随着时间的推移，外部环境的变化让我们不得不面对一些现实的问题。
以下是导致我们停业的一些主要因素：
- 市场竞争加剧：近年来，汽车租赁行业竞争日益激烈，新进入的竞争者不断增多，市场份额被进一步压缩。
- 经营成本上升：油价、税费、人工成本等方面的持续上涨，使得我们的运营成本不断提高。
- 政策法规调整：国家对汽车租赁行业的监管力度不断加大，一些不合规的经营模式逐渐被淘汰。
尽管我们努力适应市场变化，调整经营策略，但现实情况仍然不容乐观。经过深思熟虑，我们决定痛下决心，将资源集中到更具发展潜力的领域。
在此，我们向广大客户表示由衷的歉意。过去的日子里，您们的支持与理解是我们前行的动力。虽然XX车队即将告别，但我们对优质服务的追求永不放弃。我们将努力在新的事业道路上继续为您提供服务。
以下是我们对您的几点建议：
- 对于尚未完成租赁服务的客户，请您在公告发布之日起X个工作日内联系我们的客服人员，我们将为您妥善处理。
- 对于已预付租金的客户，我们将按照合同约定进行退还，请您耐心等待。
- 我们将竭诚为您提供优质的售后服务，解决您在使用过程中遇到的问题。
再次感谢您们一直以来对XX车队的支持与厚爱。虽然我们即将分别，但友谊长存。在未来的日子里，期待与您再次携手共创美好未来。
XX车队全体员工 XX年XX月XX日