亲爱的顾客们:
大家好!首先,我们要对近期因特殊原因导致本店停业表示诚挚的歉意。在这封信中,我们将详细解释停业的原因、提醒大家在停业期间应注意的事项,并为大家提供后续服务的详细指南。
停业原因
1. 疫情防控需要
当前,我国正处于疫情防控的关键时期。为确保顾客和员工的生命安全,根据政府相关部门的统一部署,我们决定暂停营业。
2. 营业场所改造
为了提升服务质量,本店计划进行内部装修及设备更新,确保为顾客提供更舒适、更健康的足浴体验。
注意事项
1. 联系方式变更
在停业期间,如有任何疑问或需求,请通过以下方式与我们联系:
- 电话:xxx-xxxx-xxxx
- 微信:xxxxxx
- 邮箱:xxxxxx@xxx.com
2. 会员卡余额
停业期间,会员卡余额将自动冻结,待店铺恢复营业后,我们将根据实际情况给予相应处理。
3. 退款事宜
如需退款,请携带会员卡或相关证明材料,至本店服务台办理。
后续服务指南
1. 开业时间
经过装修及设备更新,我们预计将于xx月xx日恢复营业。敬请关注本店公告,以便提前做好准备。
2. 服务升级
恢复营业后,我们将推出以下升级服务:
- 舒适的足浴环境
- 专业技师团队
- 新增按摩项目
- 赠送开业优惠
3. 预约服务
为避免店内拥挤,请您提前预约服务。预约电话:xxx-xxxx-xxxx。
结语
感谢广大顾客一直以来对本店的关注与支持。在此期间,我们会密切关注疫情发展,确保尽快恢复正常营业。再次为给您带来的不便表示歉意,敬请谅解。祝大家身体健康,万事如意!
敬请期待我们的回归,让我们共同度过这段特殊时期,共创美好未来!
本店全体员工 敬上
