在政府部门中，工商局副局长作为基层管理与服务的重要角色，不仅需要处理日常的行政事务，还需要与群众保持密切互动，解决实际问题。以下，我们将通过深泽县工商局副局长的工作案例，来解析其在履职过程中的点点滴滴。
一、日常履职：规范市场秩序，保障消费者权益
1. 监督市场经营行为
工商局副局长在日常工作中，首先要确保市场的经营秩序。例如，在深泽县，副局长通过定期巡查，对各类市场主体进行监督，确保其合法经营，防止虚假广告、不正当竞争等行为的发生。
案例一：打击虚假广告
在一次巡查中，副局长发现某商家在其店铺外张贴虚假广告，宣传其产品具有神奇疗效。副局长立即组织执法人员进行调查，并对商家进行了处罚，同时提醒消费者辨别虚假广告，保护自身权益。
2. 优化营商环境
工商局副局长还需关注如何为市场主体提供便利服务，优化营商环境。例如，在深泽县，副局长推动实施了一系列改革措施，如简化行政审批流程、降低企业注册门槛等。
案例二：简化企业注册流程
副局长牵头组织相关部门，将企业注册所需材料由原来的10项精简至3项，并将办理时间缩短至3个工作日，有效降低了企业创业成本。
二、群众互动：倾听民意，解决实际问题
1. 接待群众来访
工商局副局长作为政府部门的代表，需要耐心接待群众来访，倾听他们的意见和建议。
案例三：处理消费者投诉
一位消费者向副局长反映，其在某商场购买的商品存在质量问题，但商家拒绝退货。副局长了解情况后，立即联系商家，督促其按照消费者权益保护法进行处理，最终使消费者得到满意答复。
2. 利用网络平台互动
随着互联网的普及，工商局副局长还通过微信公众号、微博等网络平台，与群众进行互动，解答疑问，收集民意。
案例四：解答企业注册疑问
某企业负责人通过微信公众号咨询工商注册相关问题，副局长及时回复，详细解答了企业负责人的疑问，为企业提供了便利。
三、经验总结
通过以上案例，我们可以看到，深泽县工商局副局长在履职过程中，既注重规范市场秩序，保障消费者权益，又积极与群众互动，解决实际问题。以下是一些经验总结：
- 强化监管，确保市场秩序：通过巡查、执法等手段，规范市场经营行为，维护消费者权益。
- 优化服务，提升行政效能：简化行政审批流程，降低企业创业成本，提升政府服务水平。
- 倾听民意，解决实际问题：通过接待群众来访、利用网络平台等方式，与群众保持密切互动，及时解决群众关心的热点问题。
总之，深泽县工商局副局长在履职过程中，充分发挥了政府部门的桥梁纽带作用，为当地经济社会发展做出了积极贡献。