一、复工通知概述
衡东税务局近日发布了最新的复工通知，旨在确保疫情防控与税收业务办理两不误。以下是对该通知的详细解读。
二、防疫措施
1. 人员健康管理
- 所有进入税务局的工作人员和办事群众必须佩戴口罩，保持社交距离。
- 建立体温检测制度，对每位进入人员进行体温检测，体温异常者禁止进入。
- 加强工作人员的健康监测，每日进行两次体温检测，并做好记录。
2. 环境卫生
- 定期对办公区域、公共区域进行消毒，特别是门把手、桌面、卫生间等高频接触区域。
- 提供充足的洗手液、消毒液等防疫用品，鼓励工作人员和办事群众勤洗手、勤消毒。
3. 人员分流
- 通过线上线下相结合的方式，引导办事群众合理安排办理时间，减少现场排队等候时间。
- 设立专门通道，为办事群众提供快速办理服务。
三、业务办理指南
1. 线上办理
- 推广使用电子税务局、手机APP等线上渠道办理税费业务。
- 为不会使用线上办理的群众提供远程指导服务。
2. 线下办理
- 实行预约制度，办事群众可通过电话、网络等方式进行预约。
- 优化办理流程，减少现场等候时间。
3. 特殊情况处理
- 对于确需到现场办理的业务，税务局将提供绿色通道服务。
- 对于行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，提供上门服务。
四、总结
衡东税务局发布的最新复工通知，体现了对疫情防控和税收业务办理的高度重视。通过严格执行防疫措施和优化业务办理流程，为工作人员和办事群众提供了安全、便捷的服务。希望广大纳税人积极配合，共同维护良好的税收环境。