维权篇
1. 了解航班延误情况
首先，需要明确航班延误的具体情况。航班延误可以分为天气原因、机械故障、航班调整等原因。根据我国民航局的规定，航班延误可以分为三个等级：
- 短时延误（1-2小时）
- 中时延误（2-4小时）
- 长时延误（4小时以上）
了解延误原因有助于判断航空公司的责任，进而进行维权。
2. 沟通协商
航班延误后，应尽快与航空公司取得联系。以下是几个沟通协商的步骤：
- 电话联系：首先，拨打航空公司客服电话，了解延误原因和预计延误时间。
- 现场协商：如条件允许，可前往机场柜台或航空公司办公地点与工作人员沟通。
- 记录沟通内容：无论电话还是现场沟通，都要记录下关键信息，如工作人员姓名、职位、联系方式、协商内容等。
3. 维权途径
若沟通协商无效，可采取以下维权途径：
- 消费者协会：向消费者协会投诉，寻求第三方调解。
- 民航局消费者事务中心：拨打民航局消费者事务中心热线（010-12319），反映情况。
- 法律途径：向法院提起诉讼，依法维权。
4. 航班延误赔偿标准
根据我国民航局《民用航空旅客、行李国内运输规则》，航班延误赔偿标准如下：
- 短时延误：航空公司无需赔偿。
- 中时延误：航空公司需为旅客提供免费餐饮、住宿等服务。
- 长时延误：如旅客自愿选择退票，航空公司需全额退还机票费用；如旅客要求继续旅行，航空公司需支付每位旅客赔偿金，标准为所收取票价款的50%。
出行攻略篇
1. 提前关注航班动态
航班延误往往与天气、机械故障等因素有关，旅客在出行前应关注相关天气预报、新闻报道等，提前做好行程调整。
2. 选择合适航班
选择航班时，要充分考虑天气、飞机机型、航空公司等因素，尽量避免在易发生延误的时间段和航线上出行。
3. 合理安排行程
预留充足的出行时间，确保有足够的时间应对航班延误或其他突发情况。
4. 旅行保险
购买旅行保险可以在航班延误时减轻损失，提高维权成功率。
5. 便携式充电设备
携带便携式充电设备，如充电宝、充电线等，确保在机场、候机时保持通讯设备电量充足。
6. 注意人身安全
航班延误期间，要密切关注机场、航班动态，注意人身和财物安全，避免拥挤、踩踏等事故。
总之，面对航班延误，旅客要学会理性应对，依法维权。在出行过程中，要合理安排行程，确保安全舒适。