在现代社会，医疗保健是人们生活中不可或缺的一部分。患者就医尊严与权益的保障，不仅是医疗质量的重要体现，也是构建和谐医患关系的基础。以下是国家卫健委对于如何保障患者就医尊严与权益的解答，旨在帮助患者更好地理解自己的权利，并促使医疗机构不断提升服务质量。
一、尊重患者的知情权
1.1 明确告知病情
医疗机构在诊断和治疗过程中，应向患者或其家属明确告知病情、诊断结果、治疗方案等信息，确保患者对自身健康状况有充分的了解。
1.2 术前充分沟通
对于需要手术的患者，医院应在手术前详细解释手术的必要性、风险、预期效果等，并征得患者或家属的同意。
二、保障患者的选择权
2.1 多种治疗方案
医院应提供多种治疗方案供患者选择，包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等，尊重患者的意愿。
2.2 医疗费用透明
医疗费用应公开透明，患者有权了解治疗过程中产生的各项费用，避免出现不必要的经济负担。
三、维护患者的隐私权
3.1 严格保密
医院应对患者的个人信息和病历资料严格保密，不得泄露给无关人员。
3.2 诊疗环境舒适
医院应为患者提供私密、舒适的诊疗环境，尊重患者的隐私。
四、提高医疗服务质量
4.1 加强医德医风建设
医疗机构应加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德和服务意识。
4.2 优化服务流程
简化就医流程，提高就诊效率，减少患者等待时间。
五、患者权益保护机制
5.1 建立投诉渠道
医院应设立专门的投诉渠道，方便患者对医疗服务中的问题进行反馈和投诉。
5.2 加强医患沟通
医疗机构应积极与患者沟通，及时了解患者的需求和意见，及时解决问题。
5.3 定期开展满意度调查
通过定期开展满意度调查，了解患者对医疗服务的评价，不断改进服务质量。
通过以上措施，国家卫健委旨在全面保障患者的就医尊严与权益，促进医疗行业的健康发展。患者也应主动了解自己的权利，积极维护自身权益，共同构建和谐的医患关系。