在新时代的背景下，党员干部作为党和政府的形象代表，其言行举止直接关系到党和政府的形象以及群众的信任。面对质疑，党员干部需要具备正确的态度和方法，以下是一些具体的建议和策略：
一、保持冷静，理性分析
面对质疑，首先要保持冷静，不要慌乱。冷静下来后，对质疑的内容进行理性分析，判断其是否合理。如果是无端指责，要保持坚定，不必过分在意；如果是合理质疑，则要认真对待。
1.1 保持冷静的技巧
- 深呼吸，调整心态，避免情绪化。
- 听取质疑者的意见，不要急于反驳。
- 分析质疑的动机和目的，判断其合理性。
1.2 理性分析的步骤
- 确认质疑的具体内容。
- 分析质疑的依据和逻辑。
- 判断质疑的合理性和真实性。
二、主动沟通，积极回应
党员干部要主动与群众沟通，积极回应质疑。通过沟通，可以了解群众的关切，解答疑问，消除误解。
2.1 主动沟通的途径
- 召开座谈会，听取群众意见。
- 利用媒体平台，发布相关信息。
- 通过走访、调研等方式，了解群众需求。
2.2 积极回应的策略
- 及时回应，不要拖延。
- 实事求是，不夸大其词。
- 语言简练，避免使用专业术语。
三、实事求是，公开透明
面对质疑，党员干部要实事求是，公开透明地处理问题。这有助于消除群众的疑虑，树立良好的形象。
3.1 实事求是的原则
- 不隐瞒问题，不回避矛盾。
- 按照事实真相，客观公正地处理问题。
- 严格遵守法律法规，确保处理结果合法合规。
3.2 公开透明的措施
- 及时公布处理结果，接受群众监督。
- 邀请群众代表参与调查和处理过程。
- 通过媒体平台，公开相关信息。
四、加强自身建设，提升素质
党员干部要不断加强自身建设，提升素质，以更好地应对质疑，赢得群众信任。
4.1 加强政治理论学习
- 深入学习新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
- 熟悉党的路线方针政策，提高政治敏锐性和鉴别力。
4.2 提升业务能力
- 加强业务知识学习，提高工作能力。
- 不断总结经验，提高解决问题的能力。
4.3 增强道德修养
- 严守党纪国法，廉洁自律。
- 弘扬社会主义核心价值观，树立良好的道德品质。
总之，党员干部在面对质疑时，要保持冷静、理性分析，主动沟通、积极回应，实事求是、公开透明，加强自身建设、提升素质。只有这样，才能赢得群众的信任，为党和人民的事业作出更大贡献。