近年来，随着共享经济的蓬勃发展，网约车平台如滴滴出行已经成为人们出行的重要选择。然而，近期北京一位乘客在乘坐滴滴网约车时遇险的事件，再次引发了公众对网约车安全问题的关注。滴滴紧急回应，并推出了一系列安全乘车新措施。本文将为您揭秘这些新措施，以及滴滴在保障乘客安全方面所做的努力。
一、事件回顾
据悉，该事件发生在北京，一名乘客在乘坐滴滴网约车时，遭遇司机恶意伤害。事件发生后，滴滴迅速作出反应，通过官方微博发布声明，表示对此事件深感痛心，并已启动应急机制，全力配合警方调查。
二、滴滴紧急回应
针对此次事件，滴滴紧急回应称，将采取以下措施：
- 加强司机背景审查：滴滴将进一步加强司机背景审查，提高准入门槛，确保司机具备良好的品行和驾驶技能。
- 完善紧急求助功能：滴滴将优化紧急求助功能，确保乘客在遇到危险时能够快速得到帮助。
- 增加安全员培训：滴滴将加强对司机的安全员培训，提高司机的安全意识和服务水平。
- 建立安全监督机制：滴滴将建立安全监督机制，对司机和乘客进行监督，确保双方权益。
三、安全乘车新措施详解
1. 加强司机背景审查
滴滴将进一步完善司机背景审查制度，包括：
- 身份证、驾驶证、行驶证三证合一：确保司机具备合法的驾驶资格。
- 犯罪记录查询：对司机进行犯罪记录查询，确保司机无犯罪前科。
- 心理健康评估：对司机进行心理健康评估，确保司机具备良好的心理素质。
2. 完善紧急求助功能
滴滴将优化紧急求助功能，包括：
- 一键报警：乘客在遇到危险时，可一键报警，同时将司机位置信息发送给警方。
- 紧急联系人：乘客可设置紧急联系人，在遇到危险时，滴滴将自动联系紧急联系人。
- 实时定位：滴滴将实时定位乘客位置，确保乘客安全。
3. 增加安全员培训
滴滴将加强对司机的安全员培训，包括：
- 安全意识培训：提高司机的安全意识，确保乘客安全。
- 服务技能培训：提高司机的服务技能，提升乘客满意度。
- 应急处置培训：提高司机应对突发事件的应急处置能力。
4. 建立安全监督机制
滴滴将建立安全监督机制，包括：
- 乘客评价：乘客可对司机进行评价，滴滴将根据乘客评价对司机进行考核。
- 司机考核：滴滴将对司机进行定期考核，确保司机服务质量。
- 安全监督员：滴滴将设立安全监督员，对司机和乘客进行监督。
四、结语
滴滴出行在此次事件中表现出积极应对的态度，并推出了一系列安全乘车新措施。相信在滴滴的努力下，网约车行业的安全问题将得到有效改善。同时，乘客在乘坐网约车时，也要提高安全意识，确保自身安全。