正文

1. 开场白:诚挚地表达歉意 2. 事实陈述:简要说明道歉的原因 3. 深度反思:对错误进行自我批评 4. 补救措施:提出解决问题的办法 5. 表达决心:承诺改进并避免再犯 6. 结尾:再次诚恳道歉,期待谅解与原谅